Matkustajainformaatio

Asemilla annettava matkustajainformaatio on osa rautatieinfrastruktuuria ja siten Liikenneviraston vastuulla.

$curSection.bigImageAltText.data

Matkustajainformaation kehittämisen tavoitteena on, että rautatieliikenteen matkustaja voi tehdä hyvän matkan silloinkin, kun kaikki ei suju suunnitellusti. Liikennevirasto vastaa sähköisistä, asemilla ja laiturialueilla olevista informaatiojärjestelmistä, joihin kuuluvat aikataulunäytöt sekä kuulutusjärjestelmät.

Liikennöitsijä vastaa matkojen saatavuuteen liittyvästä informaatiosta samoin kuin junissa annettavasta informaatiosta.

Informaatio on edellytys hyvän matkan tekemiselle

Sähköiset informaatiojärjestelmät tuottavat tietoa pääosin automaattisesti, mutta poikkeustilanteissa tarvitaan asiantuntijoiden välitöntä työpanosta. Tällöin Infokeskuksen henkilökunta tai liikenteenohjauksen henkilökunta muun työnsä ohella ottaa informaatioasiat hoitaakseen.
 

Matkustajainformaatiota ovat myös asemilla olevat kiinteät opasteet. Tähän kiinteään opastusjärjestelmään kuuluvat mm. aikataulukehikot, joita liikennöitsijä käyttää paperisten aikataulujen, vaununumerotaulukoiden ym. esittämiseen. Muu sisältö on Liikenneviraston vastuulla.

 

Näin löydät paikkasi junassa

 

Sivu päivitetty 05.07.2017